Terminos y Condiciones

1º  Únicamente aceptamos pedidos a través de nuestra tienda online https:grafilagomadrid.es

2º  . Como regla general NO aceptamos pedidos telefónicos, pero si por alguna circunstancia fuera necesario, procederemos a aceptarlo siempre bajo la responsabilidad del cliente. En el caso de que surgiera alguna incidencia por un malentendido telefónico, no nos haremos responsables de ningún gasto que pueda conllevar la sustitución de prendas.

3º  Por favor, revisa tu carrito antes de confirmar el pedido, ya que una vez confirmado NO se podrán realizar añadidos ni modificaciones sobre el mismo.

4º   No se puede cursar el pedido hasta recibir el justificante de pago por transferencia bancaria o que lo veamos reflejado en nuestro banco.Se enviará una prueba al cliente para que dé el ok, antes de realizar la impresión.

5º  Entregamos los pedidos en aproximadamente 24-48 horas para productos en stock local, siempre y cuando el pedido entre en nuestro sistema antes de las 12.00 horas. No nos responsabilizamos de retrasos que puedan ser ocasionados por terceros como por ejemplo las agencias de transporte.

6º  Ofrecemos 15 días tras la recepción de tu pedido para posibles reclamaciones que nos quieras hacer llegar al respecto. Pasados los 15 días no aceptaremos ningún tipo de reclamación.

7º  Las devoluciones de artículos no defectuosos se les aplicará un recargo del 15% sobre el precio de venta. No se aceptará ninguna devolución de prendas una vez hayan sido manipuladas por el cliente (serigrafía, lavado, bordado, etc.).

8º  Nos reservamos el derecho de alterar las tarifas de productos, servicios o comisiones sin previo aviso.

9º Gastos de envío a península 8€ ·Ofrecemos gastos de envío gratuito para los pedidos de un importe superior a 300€ de base imponible.No se puede solicitar portes gratuitos en base a la suma de importes de varios pedidos,únicamente serán gratis cuando la propia web indique que se han superado los 300€ y ofrezca la opción de portes gratuitos.

10º De acuerdo con las condiciones generales de contratación, GRAFILAGO se considera una página dirigida a los mayores de edad. El acceso de un CLIENTE o USUARIO menor de edad será responsabilidad de su tutor o tutores, así como es la instalación de herramientas de control de uso de internet con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, o el envío de datos personales sin previa autorización de dichos tutores.